Uy-joy Kommunal Xizmatiga Qanday Qilib To'g'ri Shikoyat Qilish Kerak

Mundarija:

Uy-joy Kommunal Xizmatiga Qanday Qilib To'g'ri Shikoyat Qilish Kerak
Uy-joy Kommunal Xizmatiga Qanday Qilib To'g'ri Shikoyat Qilish Kerak

Video: Uy-joy Kommunal Xizmatiga Qanday Qilib To'g'ri Shikoyat Qilish Kerak

Video: Uy-joy Kommunal Xizmatiga Qanday Qilib To'g'ri Shikoyat Qilish Kerak
Video: Uy joy kommunal xizmat kursatish vazirligi 18.04.2019 yil kuniga bagishlab 2024, Qadam tashlamoq
Anonim

Har bir inson Rossiyadagi uy-joy fondining holati va uy-joy kommunal xizmatining mansabdor shaxslarining javobgarlik darajasini yaxshi biladi. Ko'pincha biz ushbu xizmatlarning majburiyatlarini bajarmaganlik, mansabdor shaxslarning loqaydligi va asossiz xarajatlar va tariflarning oshishi bilan duch kelamiz. Agar siz bunday muammoga duch kelsangiz, shikoyat yoki da'vo yozish orqali o'z huquqlaringiz uchun kurashni boshlashingiz kerak.

Uy-joy kommunal xizmatiga qanday qilib to'g'ri shikoyat qilish kerak
Uy-joy kommunal xizmatiga qanday qilib to'g'ri shikoyat qilish kerak

Ko'rsatmalar

1-qadam

Esda tutingki, barcha murojaatlar (da'volar, shikoyatlar, da'volar va bayonotlar) yozma shaklda amalga oshirilishi kerak. Agar vaziyat shoshilinch echimini talab qilsa ham va siz favqulodda yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilsangiz ham, yozma murojaat yuboring, shunda voqea sodir bo'lganligi faktini tasdiqlaydi. Shikoyatingizning kamida ikki nusxasini yozing. Shikoyat yoki bayonotning birinchi nusxasi sizda saqlanishi kerak.

2-qadam

Agar siz uni pochta orqali yuborsangiz, xabarnoma bilan ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuboring va xatning tarkibini ro'yxatga olish ortiqcha bo'lmaydi. Yuborishdan oldin, kvitansiyada tashkilotning aniq manzili va uning nomi ko'rsatilganligiga ishonch hosil qiling. Sizning murojaatingizni ro'yxatdan o'tkazishni nazorat qilishingiz mumkin bo'lgan kommunal xizmatga shaxsiy tashrif yanada samarali bo'ladi. Ikkinchi (sizning) nusxangizda ro'yxatdan o'tgan sana, tashkilotning shtampi, kirish raqami, shuningdek murojaatni ro'yxatdan o'tkazgan shaxsning familiyasi, lavozimi va imzosi ko'rsatilgan bo'lishi kerak.

3-qadam

Bunday murojaatlar, qoida tariqasida, ma'lum tartibda shakllantiriladi. Yuqoridagi o'ng burchakda avval tashkilotning tafsilotlarini, ya'ni uning nomi va manzilini yozing. Keyin ular rahbarning familiyasi va bosh harflarini yozadilar, agar siz, albatta, ularni bilsangiz. Quyida ushbu murojaat muallifining familiyasi, ismi, otasining ismi va manzilini yozing.

Markazga "Shikoyat" yoki "Da'vo" belgisini qo'ying. Keyin siz muammoning mohiyatini aniq va aniq tasvirlab berishingiz va talablaringizni ko'rsatishingiz kerak (masalan, qochqinni yo'q qilish, qayta hisob-kitob qilish, ekspertiza o'tkazish va hk).

Siz ko'p yozmasligingiz kerak, yaxshisi qisqacha va aniq yozing. Haqiqiy xatolarga yo'l qo'ymaslik juda muhim, aks holda, ayniqsa, sudga murojaat qilishingiz kerak bo'lsa, sudlanuvchilar ularning asosida butun arizaning to'g'riligi va asosliligini shubha ostiga qo'yishlari mumkin. Oxir-oqibat, sana, imzo va uning stenogrammasini qo'shib qo'ying. Qonunlar va qoidalarga havolalar sizning murojaatingizga ahamiyat beradi.

4-qadam

Agar siz o'zingizning da'volaringiz bo'yicha javob olmagan bo'lsangiz yoki bajarilgan ishdan qoniqmasangiz, unda keyingi qadam xuddi shu ariza bilan Rospotrebnadzor viloyat bo'limiga yoki Rossiya Federatsiyasi Davlat uy-joy inspektsiyasining mahalliy bo'limiga murojaat qilish kerak.. Bunday tashkilot mavjudligini ko'pchilik bilmaydi, ammo shu bilan birga uning vazifalariga quyidagilar kiradi: uy-joy fondidan maqsadli foydalanishni nazorat qilish va murojaat va shikoyatlarni o'z vaqtida ko'rib chiqish, shuningdek fuqarolarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini ta'minlash ustidan nazorat. aholiga uy-joy kommunal xizmatlarini ko'rsatishda. Agar bundan keyin va keyin sizning shikoyatlaringiz hech qanday natija bermagan bo'lsa, unda mavjud bo'lgan barcha hujjatlar bilan prokuratura va sudga murojaat qilishingiz kerak.

Tavsiya: