Har qanday ijarachi kommunal xizmatlar uchun to'lovlar qanchalik balandligini va menejment kompaniyasidan etarli sifatli xizmatni olish qanchalik qiyinligini, muammoni hal qilish uchun so'rovga qanchalik tez-tez javob olishingiz mumkinligini biladi. Istalgan natijaga erishish uchun uy-joy bo'limiga shikoyatni qanday to'g'ri yozish kerak?
Ko'rsatmalar
1-qadam
An'anaviy tarzda boshlang: familiyangizni, ismingizni, otangiz ismingizni, uy manzilingizni yozib. Shikoyat kimga mo'ljallanganligini yozing. Qoida tariqasida, bu uy-joy boshqarmasi boshlig'ining nomiga yozilgan.
2-qadam
Uy-joy xususiylashtiriladimi yoki shaharmi, ko'rsatganingizga ishonch hosil qiling. Shuni yodda tutingki, xususiylashtirilgan uy ichidagi ishlar uy egasi hisobidan amalga oshiriladi. Ammo uy-joy bo'limining kiraverishidagi yoki podvalidagi shamollarni ijarachidan zaryad olmasdan olib tashlash kerak.
3-qadam
Kommunal to'lovlar bo'yicha qarzdorligingiz yo'qligiga e'tibor bering.
4-qadam
Shikoyatnomada boshqaruv kompaniyasi tomonidan oxirgi ta'mirlash ishlari qachon amalga oshirilganligini ko'rsating.
5-qadam
Agar siz, masalan, kiraverishda ta'mirlashni talab qilsangiz, ijarachilarning imzolarini yig'ishni unutmang. Agar bu sizning birinchi so'rovingiz bo'lmasa, shikoyatingizda ko'rsating.
6-qadam
Shuni bilingki, ko'p qavatli uylarda kirish joyi tozalash vazifasi mavjud. Shuning uchun, unda muntazam tozalashni talab qiling. Lampochkalarni uy-joy bo'limi xodimlari ham o'zgartirishi kerak.
7-qadam
Agar sizning trubangiz uzoq vaqt davomida sizib chiqayotgan bo'lsa va sizning navbatchi xodimga takroriy qo'ng'iroqlaringizga javob bo'lmasa, shikoyat yozing. Uy-joy boshqarmasi xodimlarining bunday beparvo munosabatining natijasi qo'shnining suv bosgan kvartirasi bo'lishi mumkin.
8-qadam
Agar siz baribir uy-joy boshqarmasining aybi bilan kvartirani pastdan suv bosgan bo'lsangiz, sudga da'vo arizasi yozing yoki boshqaruv kompaniyasiga ularning hisobidan ta'mirlashni talab qilib xat yozing.
9-qadam
Muammo nima uchun ro'y berganini, qaysi kvartirani suv bosganini va qancha zarar ko'rganligini yozing. Shishgan laminat taxta kabi yomon bo'lgan narsalarni sanab o'ting. Uy-joy bo'limiga necha marta va qachon murojaat qilganingizni (aniq bir sanani yozish tavsiya etiladi) ko'rsating. Har safar so'rov yoki shikoyat yuborganingizda, iltimos, ro'yxatdan o'ting va nusxasini o'zingiz bilan qoldiring.
