Ko'pchilik uchun shikoyat yozish, sifatsiz tovarlar va xizmatlar ko'rsatadigan kompaniyani hisob-kitob qilish uchun qo'ng'iroq qilishning so'nggi umidiga aylanadi. Agar u bir kishining nomidan emas, balki ushbu vaziyatda ham jabr ko'rgan bir guruh fuqarolardan yozilsa, uning ta'siri ancha kuchliroq bo'ladi. Shuning uchun, agar sizda adolatni tiklash istagi bo'lsa, jamoaviy shikoyat yozish yaxshiroqdir.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Siz jamoaviy shikoyatni o'zingiz yozishingiz mumkin, ammo keyinchalik u adolatsizlik, yomon xizmat yoki o'zboshimchalik qurboniga aylangan barcha fuqarolar tomonidan imzolanishi mumkin. Shikoyatni imzolaydiganlarning barchasini chetlab o'tib yoki chaqirib, uning matni bilan oldindan kelishib olish yaxshiroqdir. Ulardan familiyalar, ismlar va otasining ismlari, ro'yxatdan o'tish manzillari, pasport ma'lumotlari va aloqa raqamlari to'g'risida aniq ma'lumotlarni to'plang.
2-qadam
Shikoyatni yozish uchun standart A4 varag'idan foydalaning. Yuqoridagi o'ng burchakda shikoyat yozilayotgan tashkilotning to'liq nomi va manzilini ko'rsating va unga imzo chekadiganlarning ismlari va manzillarini ko'rsating.
3-qadam
Birinchi satrda, o'rtada sarlavha yozing: "Kollektiv shikoyat", uning ostiga - asosiy matn. Rasmiy, ishbilarmonlik bilan muloqot qiling. Faktlarni aniq va aniq tasvirlab bering, bunda sanalar, miqdoriy ko'rsatkichlar ko'rsatilgan. O'zingizning da'volaringizni mantiqiy va hissiy bo'lmagan tarzda bayon etishga harakat qiling - sizning shaxsingizni aks ettirmaydigan quruq, ixcham tilda. Guvoh sifatida tashqi tomondan qanday bo'lganini tasvirlab bering. Birinchi shaxs ko'pligida yozing: "Biz, biz".
4-qadam
Siz ilgari surgan talablarni sanab o'ting va buzilgan qoidabuzarliklarni sanab o'ting. Shikoyatning ushbu qismini yaratish uchun sizga advokat yordami kerak bo'ladi, chunki buzilgan qonun normalariga murojaat qilish yaxshiroqdir. Yozayotganda quyidagi kabi ruhoniy iboralardan foydalaning: "Federal qonun talablarini buzgan holda …", "Qanday obro'sizlantiradi …", "Nima salbiy ta'sir ko'rsatmoqda …".
5-qadam
Shikoyatingizni quyidagi so'zlar bilan tugatishni unutmang: "Iltimos, chora ko'ring va …". Matnni ikki nusxada chop eting. Har birida har bir imzoning stenogrammasi bilan imzo cheking, shikoyat imzolangan sanani qo'ying. Siz bitta nusxani saqlashingiz kerak.
6-qadam
Ikkala nusxasini ham shikoyatning manzili bo'lgan tashkilotning ofisiga olib boring. Hujjatingizni ro'yxatdan o'tkazing. Sizda qolgan ikkinchi nusxada ofis kiruvchi ro'yxatdan o'tish raqamini ham kiritishi kerak. Agar siz shikoyatni ro'yxatdan o'tgan pochta orqali jo'natayotgan bo'lsangiz, birinchi nusxasini yuboring va etkazib berish kvitansiyasini berganingizga ishonch hosil qiling.
