Ba'zan sotib olingan kitob umuman umidsizlikka aylanib qolsa, agar uyda sinchkovlik bilan tekshirib ko'rsangiz, uning sahifalarida aniq nuqsonlar borligini aniqlasangiz. Bunday holda, uni do'konga qaytarib berishga urinib ko'rishingiz mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Shuni esda tutingki, qonunga muvofiq har bir xaridor biron bir sababni aytmasdan ikki hafta ichida buyumni qaytarib berish huquqiga ega. Buni kvitansiya va qadoqlash bo'lmagan taqdirda ham qilish mumkin. Asosiy shart - sotib olingan buyumning taqdimotini saqlab qolish. Bu erda bitta kamchilik - kitoblar qonun bilan qaytarib berilmaydigan narsalar deb tasniflangan.
2-qadam
Sotib olgandan keyin unda biron bir nuqson topsangiz, kitobni almashtirishni yoki unga pulni qaytarishni so'rang. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 01.19.1998 yildagi 55-sonli qaroriga muvofiq, keyinchalik texnik kamchiliklarni aniqlasangiz, hatto qaytarib berilmaydigan tovarlar do'konga qaytarilishi mumkin.
3-qadam
Agar savdo muassasasi ma'muriyati kamchiliklarni sezishdan va sarflangan pulni qaytarishdan bosh tortsa, maxsus ekspertiza o'tkazish huquqidan foydalaning. Qonunga ko'ra, protsedura sotuvchi tomonidan do'kon hisobidan amalga oshirilishi kerak. Tovarlarni topshirishda siz qabul qilish to'g'risidagi guvohnomani to'ldirishingiz va tashqi ko'rinishiga oid barcha da'volarni ko'rsatishingiz kerak: chizish, yirtilgan varaqlar yoki ularning yo'qligi va boshqalar.
4-qadam
Iltimos, shuni yodda tutingki, arzon narxda nuqsonlar tufayli allaqachon sotilgan chegirmali narsalar qaytarib berilmaydi. Siz bunday ogohlantirilmagan boshqa kamchilikni topsangizgina, bunday kitobni qaytarishingiz mumkin.
