Agar siz mo'ynali kiyim sotib olishga qaror qilsangiz, uni do'konda qilish yaxshidir. Agar nuqson aniqlansa, kafolat muddati davomida siz har doim nosoz mahsulotni qaytarishingiz yoki almashtirishingiz mumkin. Asosiysi, o'z huquqlaringni bilish va qonunga muvofiq harakat qilish. Barcha kafolat muddati davomida mahsulot uchun chek va kafolat kartangizni tashlamang.
Bu zarur
- - kvitansiya;
- - kafolat kartasi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Agar siz sotib olgan mo'ynali kiyimlar nuqsonli bo'lib chiqsa, Rossiya Federatsiyasining "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonuniga binoan, siz ushbu muammoni hal qilishning uchta variantidan birini tanlash huquqiga egasiz. Siz past sifatli mo'ynali kiyimni yangisiga almashtirishingiz, uni bepul kafolatli ta'mirlash uchun topshirishingiz yoki mahsulotni do'konga qaytarib olib, uning qiymatini olishingiz mumkin.
2-qadam
Shuni yodda tutingki, har bir mo'yna buyumlari kafolat muddatiga ega. Ushbu muddat ishlab chiqaruvchi tomonidan belgilanadi va do'kon buni hisobga olishga majburdir. Ba'zan ishlab chiqaruvchi buni aniqlamaydi. Bunday holda, do'kon o'z xohishiga ko'ra harakat qilish huquqiga ega. Shu bilan birga, mo'ynali buyumlar uchun kafolat muddati 6 oydan kam bo'lishi mumkin emas.
3-qadam
Mo'ynali kiyim-kechak mahsulotlarini sotish qoidalariga ko'ra, agar mahsulotda sotuvchi tomonidan belgilanmagan nuqsonlar aniqlansa, xaridor olti oy ichida da'vo qilish va do'konga sotib olishni qaytarish huquqiga ega. Qolaversa, da'vo qilish mumkin bo'lgan vaqt mavsum boshidan hisoblanadi. Moskvada mo'ynali kiyim kiyish mavsumi 1 noyabrda boshlanadi va 1 martda tugaydi.
4-qadam
Nikoh topgach, hujjatlar bilan mo'ynali kiyimni olib, do'konga boring. Agar aniq nikoh bo'lsa, pul sizga qaytariladi.
5-qadam
Agar sotuvchi sizning da'vongizga shubha qilsa, u sizning talablaringiz haqiqiyligini tekshirish uchun buyumni tekshirishi kerak. Ushbu sharhda ishtirok etish huquqiga egasiz. Agar olingan javobga rozi bo'lmasangiz, ekspert xulosasini so'rang. Uni sotuvchi tartibga solishi kerak. Agar siz uning natijalari bilan rozi bo'lmasangiz, mustaqil ekspertizadan o'tishni talab qiling. U ariza beruvchi tomonidan to'lanadi. Agar ekspert sizning haq ekaningizni isbotlasa, do'kon sizning talablaringizni bajarishi va ekspert xizmatlari uchun haq to'lashi shart. Agar mahsulotga etkazilgan zarar xaridorning aybi bilan yoki favqulodda vaziyatlar tufayli kelib chiqqan bo'lsa, siz barcha moddiy xarajatlarni to'lashingiz shart.
6-qadam
Mo'ynali kiyimni sotib olib, uni do'konga sababini aytmasdan ikki hafta ichida qaytarib berishga haqingiz borligini unutmang. Agar siz uyingizda nuqson topsangiz yoki bu narsa sizga yoqmasa, uni qaytarib berishga tayyor bo'ling.
