Tana to'plami va ko'cha bozorlaridagi aldash odatiy holdir va uzoq vaqt davomida hech kimni ajablantirmaydi. Supermarketlar va gipermarketlar paydo bo'lishi bilan iste'molchilar hayoti osonlashmadi. Aldash, hiyla-nayrang, firibgarlikning yangi texnologiyalari har kuni kassirlar, qo'riqchilar, shuningdek supermarket ma'muriyatining o'zi tomonidan ixtiro qilinadi. Hatto maktab o'quvchisi ham tushuntiradi: o'g'irlik xarajatlarini qoplash kerak, uning hajmi, Rossiya Chakana savdo uyushmasi ma'lumotlariga ko'ra, tovar aylanmasining 4 foizidan ko'prog'ini tashkil qiladi.
Ko'rinishidan supermarketlar juda qulay: u mahsulotni o'zi tanlagan, tekshirgan, hech kim uni sozlamagan yoki maslahat bermagan, hech bo'lmaganda kun bo'yi o'qigan va narx yorlig'ini o'qigan, u qadoqlagan, tortgan, o'lchagan va hokazo. Toza suv - bu puxta supermarket iste'molchilarining ko'ziga tashlangan chang. Rospotrebnadzor va Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatining ko'plab tekshiruvlari aksariyat tarmoq supermarketlarida nafaqat sifatsiz tovarlar, balki muntazam hisob-kitob va tanadagi to'plam ham aniqlandi. Nazoratchilarning statistik ma'lumotlariga ko'ra, aldashning eng mashhur usuli bu iste'molchi olmagan mahsulotni kassada buzib tashlashdir. Yarim metrli chexlarni kassadan chiqmasdan tekshirasizmi?
Iste'molchilarni aldashning 1 usuli
Reytingdagi birinchi usul - bu "ko'rinmas" tovarlarni chekga zarb qilish. Chek qancha uzoq bo'lsa, xaridor shunchalik hushyor bo'lishi kerak. Masalan, ikki quti pivoning o'rniga uchta quyiladi yoki avvalgi mijozning oldindan to'langan xaridlari qo'shiladi. Ikkinchi qoidabuzarlik, asosan, avvalgi mijoz chekni ololmasa va kassir kompyuterdan tasodifiy yoki qasddan ma'lumot tashlamasa sodir bo'ladi. Ma'lum bo'lishicha, xaridor bitta karton sut yoki muzlatilgan pitssani oladi va uning ortida to'la aravada turgan odam johilligidan, "tasodifan mushtlangan" xaridni yana hamyonidan to'lashga majbur bo'ladi. Muallifdan: Bunday vaziyatlarda qonun faqat iste'molchi tomonida bo'ladi. Barcha aldangan xaridorlar maslahat berishadi: kvitansiyani kassadan chiqmasdan tekshiring. Misol uchun, agar chindan ham tasodifan kassada ikkita emas, uchta yogurt urilib ketilsa, buni aniqlash juda oson. Shuningdek, do'kon ma'muridan aktsiyalar qoldig'ini yarashtirishni so'rashingiz mumkin. Sotuvchida qo'shimcha paketlar yogurt bo'ladi. Ammo agar kassir ularni allaqachon yashirgan bo'lsa, unda biror narsani isbotlash juda qiyin bo'ladi.
Iste'molchilarni aldashning 2 usuli
Qabul qiluvchilar uchun odatiy usullardan yana biri bu noto'g'ri mahsulot shtrix-kodidir. Kassir mahsulotni kassa skaneri ostida o'tkazadi va kompyuter narxni o'qiydi. Ba'zan kassir qo'lda shtrix-kod bilan harakat qiladi. Har qanday tajribali kassir tovar kodlarini yaxshi biladi va ko'zni qamashtirmasdan, qimmat yoki arzon mahsulot kodini osonlikcha uradi. Va kassir buni juda yaxshi biladi, bir yoki ikkita raqamni almashtirib, noto'g'ri mahsulotni boshqaradi. Xuddi shu "hiyla-nayranglarni" savdo maydonchasi sotuvchilari ham ko'rsatishi mumkin, ular sabzavot yoki go'sht bo'limida tovarlarni tortishadi va narx belgilarini yopishtiradilar. Masalan, sotuvchi Doktorskaya kolbasasini tortadi, chunki qimmatroq jambon yoki oq karam Pekin karamiga baholanadi. Muallifdan: Kodlar bilan manipulyatsiya sezilarli aldovdir, sotuvchilar kamdan-kam hollarda tavakkal qiladilar. Ko'pincha, kodlarni almashtirish malakasiz xodimlarni bilmasdan aldashdir. Shuning uchun, agar sizda chek mavjud bo'lsa, soyabonni topish va uni hal qilish qiyin bo'lmaydi.
Iste'molchilarni aldashning 3 usuli
Mijozlarni aldashning o'ta shafqatsiz usuli - derazada va kassada har xil narxlar. Supermarketdagi muhit har doim impulsli xaridlarni rag'batlantirishga qaratilgan. Va xaridorlarning birortasi chalkash narxlar yorlig'i bilan shug'ullanishi yoki maqolalar va mahsulot kodlarini mustaqil ravishda tekshirishi ehtimoldan yiroq emas. Siz o'zingiz topmagan yoki izlamagan narxni o'z-o'zidan sotib olish, keyinchalik sizni haqiqiy qiymati bilan ajablantirmoqda. Qayta baholashni xuddi shu toifaga kiritish mumkin. Masalan, yosh kartoshka yoki porcini qo'ziqorinlari bo'lgan qutida o'tgan yilgi kartoshka yoki shampinonlar bor, ular butunlay boshqa narxlar toifasiga kiradi. Qonunga ko'ra, Rospotrebnadzor supermarketlarda narx yorlig'i mavjudligini va ishonchliligini kuzatishi kerak. Ammo yirik supermarketlarda bo'lim auditorlik tekshiruvlarida faqat narx yorlig'i sonini va oynadagi mahsulot nomlarini tekshiradi. Raqamlar mos keladi - barchasi yaxshi. Va narx yorliqlarining joylashishi, tovarlarning namoyish etilishi bilan yozishmalar sotuvchining, shuning uchun iste'molchining muammosidir. Diqqatli xaridor, albatta, mahsulotning aniq nomi, maqola raqami va narxi ko'rsatilgan narx yorlig'ini topadi. Muallifdan: Bu holat qonun nuqtai nazaridan eng qiyin. Agar xaridlarning umumiy miqdori kutilganidan ancha yuqori bo'lsa, darhol kvitansiyani tekshiring. Kassadan chiqmasdan, do'kon menejeriga qo'ng'iroq qiling, u bilan do'kon oynasiga o'ting, narxlarni chek bilan taqqoslang. Ko'pincha, narxi oshib ketgan mahsulotni qaytarish uchun har qanday yo'l bilan - guvohlarning ko'rsatmalari, fotosuratlar yoki sudga murojaat qilish orqali do'konning aybdorligini isbotlash uchun qat'iy bo'lish kerak.
Iste'molchilarni aldashning 4 usuli
Supermarketlarda korpus to'plami zamonaviy, eng aniq elektron tarozilarga qaramay, keng qo'llaniladi. Iste'molchilar ko'pincha ma'lum bir turdagi mahsulotlar, masalan, meva va sabzavotlar, shuningdek kolbasa va go'sht ham tez quriydi. Shuning uchun mahsulotlar sumkalarga yoki to'rlarga oldindan qadoqlanib, og'irligi bilan narx yorlig'ini yopishtiradi. Supermarketlar oziq-ovqat mahsulotlarini 8-10 gramm og'irlikdagi astar yoki plastik idishga qadoqlash orqali ataylab xaridorlarni yo'ldan ozdirmoqda. Shunday qilib, masalan, 100 g Viktoriya yoki qizil ikra sotib olsak, iste'molchi qadoqlash uchun noziklik narxida to'lashga majbur. Hisob-kitobni ochib berish uchun faqat ommaga ma'lum bo'lgan tarozilarga yaqinlashish va tovarlardan ustunroq bo'lish kifoya. Muallifdan: Og'irlik bilan manipulyatsiya Sovet savdosi davridan beri ommalashgan. Texnologiya bir joyda turmaydi. Suv bilan ishlangan baliq va rezavorlarni bir zumda muzlatish, to'ldirilgan go'shtni chuqur muzlatish, dengiz maxsulotlariga sir - xaridorlar suv uchun narxning 30 foizigacha to'laydilar. Kichkina korpus to'plami, albatta, iste'molchilarning beparvoligi uchun mo'ljallangan. Ammo agar ular qo'pol ravishda aldagan bo'lsa, darhol do'kon ma'muriyati bilan muomala qilishingiz kerak, ularga o'zlarining aybdorlik dalillarini (shu jumladan, eritilgan suv) taqdim eting.
Iste'molchilarni aldashning 5 usuli
"Yangilangan" mahsulotlarni sotish muddati tugagandan so'ng sotish. Zamonaviy iste'molchilar yaroqlilik muddati to'g'risida juda ehtiyot bo'lishadi, ammo mahsulot yaroqsiz yoki "yangilangan" ko'pincha supermarketlarda uchraydi. Ushbu mahsulotlar iste'molchi uchun eng ko'zga ko'ringan joylarga joylashtirilgan: ko'zlar darajasidagi javonlar, yoritilgan vitrinalar. Paketdagi nuqsonlar, eskirgan sana yoki yaroqlilik muddati yo'qligi yomon signaldir. Vakuumda tovarlarni sotib olishda ehtiyot bo'lish kerak. Mahsulot qachon va kim tomonidan qadoqlanganini diqqat bilan o'qing, mahsulotning qadoqini emas, balki ishlab chiqarilgan sanasini qidiring. Ular tez-tez chirigan go'shtni marinadlangan shish kebab, eski tana go'shtini panjara qilingan tovuq, buzilgan seld va muddati o'tgan mayonezni yangi salat sifatida yashirishadi va hokazo. Muallifdan: Har doim o'z huquqlaringizni himoya qiling. Sizga mog'orlangan arzon non yoki o'tgan yilgi gofret sotilgan bo'lsa ham. "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunga muvofiq sotuvchilar ham, ishlab chiqaruvchilar ham har doim sotiladigan tovarlarning sifati uchun javobgardirlar. Aytgancha, agar chek yo'qolgan bo'lsa, iste'molchi yana pulni qaytarib olish huquqiga ega. Agar sifatsiz mahsulotni iste'mol qilish oziq-ovqat zaharlanishiga olib kelgan bo'lsa, bu sertifikat bilan tasdiqlanishi mumkin bo'lsa, u holda sudda ish iste'molchining foydasiga aniq belgilanadi. Va hatto ma'naviy zararni qoplash bilan. Kassadan chiqmasdan tushumlarni tekshiring. Hushyorligingiz, ehtiyotkorligingiz, uzoqni ko'ra bilishingiz va ishontira oladigan kuchingizga ishoning. Kassada turib, kassani va uning ishini diqqat bilan kuzatib boring. Faqatgina diqqat va konsentratsiyangiz bilan siz o'zingizni aldovdan himoya qila olasiz. Bundan tashqari, hamma supermarketlar ham o'z obro'sini xavf ostiga qo'yishga tayyor emas. Va shuning uchun har bir do'kon hisob-kitob va tanadagi to'plam bilan savdo qilmaydi.
