Rossiya fuqarolari ma'lum bir kompaniyada turli xil xizmatlarni olishda buzilgan bo'lsa, o'z huquqlarini himoya qilishlari mumkin. Birinchidan, siz kompaniyaning o'ziga murojaat qilib, nizoni hal qilishga urinib ko'rishingiz mumkin. Agar bu yordam bermasa, sudga da'vo bilan murojaat qilishingiz kerak.
Bu zarur
- - ariza-da'vo;
- - da'vo arizasi;
- - davlat bojini to'lash uchun kvitansiya nusxasi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Sizning huquqlaringizni buzgan tashkilot rahbarining nomiga da'vo qiling. Sizga ma'lum xizmatlarni ko'rsatishda uning xodimlarining qanday harakatlari qonuniy bo'lmaganligini tasvirlab bering. Rossiya qonunchiligining buzilgan bo'limlariga murojaat qiling va agar sizning da'voingiz e'tiborsiz qolsa, sudga murojaat qilishingiz kerakligini xabar qiling. Hujjatni imzolab, tashkilotning yuridik manziliga yuboring. Menejer sizning murojaatingizni qabul qilganiga ishonch hosil qilganingizdan so'ng, 10-20 kun kuting va agar shu vaqt ichida bu masala sizning foydangizga hal qilinmasa, sudga apellyatsiya shikoyati tuzishni boshlang.
2-qadam
Vakolatli sudga da'vo arizasini yozing. Xizmatlar ko'rsatishda huquqlar buzilgan taqdirda, nizo xususiyatiga qarab, da'vo fuqarolik yoki hakamlik sudiga yuborilishi kerak. Da'vo arizasini tuzishda Rossiya Federatsiyasining tegishli protsessual kodeksiga amal qiling. Sud organining nomidan tashqari, ishda ishtirok etgan shaxslarning ism-shariflari, ularning manzil ma'lumotlari va tafsilotlari, shikoyat mavzusi va sizning talablaringiz ko'rsatilgan.
3-qadam
Bank muassasasida da'vo arizasi berganlik uchun davlat bojini to'lab, kvitansiyani arizangizga ilova qiling. Shuningdek, unga sud tomonidan ishni sizning foydangizga ko'rib chiqishda foydalanishi mumkin bo'lgan barcha hujjatlar va boshqa ma'lumotlarni qo'shib qo'ying. Da'voga imzo qo'ying va sudning manziliga yuboring yoki idora xodimlariga shaxsan topshiring. Iltimos, shuni esda tutingki, u yoki bu tashkilot tomonidan xizmatlar ko'rsatish bilan bog'liq nizoni hal qilishda siz korxonani ro'yxatdan o'tkazgan joyidagi adliya organiga da'vo yuborishingiz kerak. Ammo uning qaerdaligini bilmasangiz, yashash joyingizdagi tegishli sudga murojaat qiling. Da'voni rasmiylashtirish jarayonini tezlashtirish va uni barcha qonun qoidalariga muvofiq bajarish uchun siz malakali advokat bilan bog'lanishingiz mumkin.
