Ob'ektni Kvitansiz Qanday Qaytarish Mumkin

Mundarija:

Ob'ektni Kvitansiz Qanday Qaytarish Mumkin
Ob'ektni Kvitansiz Qanday Qaytarish Mumkin

Video: Ob'ektni Kvitansiz Qanday Qaytarish Mumkin

Video: Ob'ektni Kvitansiz Qanday Qaytarish Mumkin
Video: BOKIRALIK ASLIDA QANDAY BO'LADI? JUDA KERAKLI MAVZU 2024, Qadam tashlamoq
Anonim

Ko'pincha, sotib olayotganda, sotuvchi xaridorga chek bermaydi, xaridor esa uni talab qilishga ham urinmaydi. Va, albatta, agar bozorda biror narsa sotib olinadigan bo'lsa, unda chek haqida gap bo'lishi mumkin emas. Sotib olingan narsa sifatsiz ekanligi aniqlanganda nima qilish kerak? Nosoz buyum uchun pulni qaytarib berish yoki uni yaxshiroq mahsulotga almashtirishni so'rab, sotuvchiga murojaat qilish mantiqan to'g'ri bo'ladi. Agar mahsulot sotib olinganligini tasdiqlovchi kvitansiya bo'lmasa ham, buni amalga oshirish mumkin.

Ob'ektni kvitansiz qanday qaytarish mumkin
Ob'ektni kvitansiz qanday qaytarish mumkin

Ko'rsatmalar

1-qadam

Muayyan sotuvchidan tovarlarni sotib olishni tasdiqlovchi barcha mumkin bo'lgan faktlarni to'plang. Bu quyidagilar bo'lishi mumkin: guvohlarning ko'rsatmalari; ushbu sotuvchidan sotib olishni tasdiqlovchi kompaniyaning tegishli belgilariga ega bo'lgan iste'mol qadoqlari; boshqa tasdiqlovchi hujjatlar (mahsulotga biriktirilgan yorliq, maqola, mahsulotning seriya raqami va boshqalar), shuningdek boshqa har qanday tasdiqlash.

2-qadam

Mahsulotni almashtirish yoki pulni qaytarish to'g'risida so'rov bilan sotuvchiga murojaat qiling.

Agar sotuvchi sizning talablaringizni bajarishdan bosh tortsa, sotib olishning barcha mavjud dalillarini o'z ichiga olgan yozma da'vo arizasi bilan murojaat qiling. Uni tuzishda ehtiyot bo'ling, chunki ishning natijasi yozilgan ohangga bog'liq. Qisqa va juda qattiq da'vo yozish tavsiya etiladi.

Da'vo yozishda "so'rayman" o'rniga "talab qilaman" so'zlarini ishlating. Iltimos, da'voni ikki nusxada yozing. Ulardan birini sotuvchiga bering, ikkinchisini o'zingiz uchun saqlang. Bundan tashqari, sizning da'vo nusxangizda sotuvchi da'vo qabul qilinganligi to'g'risida belgi qo'yishi va imzo qo'yishi yoki muhr bosishi kerak. Agar sotuvchi talabni qabul qilishni rad etsa, darhol do'kon yoki bozor ma'muriyatiga murojaat qiling.

3-qadam

Agar sotuvchi sizni ulardan sotib olingan narsadan noto'g'ri foydalanishda ayblay boshlasa, siz qatnashishga to'liq huquqingiz bor imtihonni talab qiling. Da'vo arizasida, sotuvchidan ekspertiza o'tkaziladigan vaqt, sana va joy haqida ma'lumot berishni so'rayotganingizni yozishingizga ishonch hosil qiling; shuningdek, "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunga binoan bunga sizning qonuniy huquqingiz bor. Ekspertiza sotuvchi hisobidan amalga oshiriladi.

4-qadam

Agar ekspertiza natijalari tovarlarni noto'g'ri ishlatganingiz, saqlaganingiz yoki tashiganligingizni ko'rsatsa, u holda siz sotuvchiga ekspertiza xarajatlarini qaytarasiz.

Agar ekspertiza natijalari sizning foydangizga guvohlik beradigan bo'lsa, sotuvchi darhol sifatsiz mahsulot uchun pulni sizga qaytarib berishga majburdir.

5-qadam

Agar sotuvchi sizning talablaringizni darhol qondira olmasa, unga talabni taqdim etish muddatidan boshlab 7 kun, agar ekspertiza o'tkazish zarurati tug'ilsa, 14 kun beriladi. Ko'rib turganingizdek, bu mumkin tovarlarni sotib olganligini tasdiqlovchi kvitansiyasiz qaytarib olishga erishish uchun siz ozgina harakat qilib ko'ring va qat'iyat va qat'iyatni ko'rsating.

Tavsiya: