Albatta, mahsulotni, ayniqsa qimmat mahsulotni sotib olayotganda, uzoqni ko'ra oladigan va diqqatli bo'lganingiz ma'qul. Ammo agar siz allaqachon tovar ayirboshlash kerak bo'lgan vaziyatga tushib qolgan bo'lsangiz, buni qilishga to'liq huquqingiz bor. Qonunga ko'ra, iste'molchi 14 kun ichida sotib olingan mahsulot hajmi, shakli, uslubi, rangi, o'lchamiga yoki boshqa biron sababga ko'ra mos kelmasa, mahsulotni (nooziq-ovqat mahsulotlarini) o'xshashiga almashtirishi mumkin. mahsulotni maqsadiga muvofiq ishlatib bo'lmaydi. Esingizda bo'lsin, almashinuv foydalanilmagan, taqdimotini, iste'mol xususiyatlarini, yorliqlarini, muhrlarini saqlagan mahsulotga tegishli. Bunday mahsulotni almashtirish uchun bir nechta oddiy qoidalar mavjud.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Ushbu do'konda ushbu mahsulotni sotib olish to'g'risida tasdiqlovchi hujjat yoki boshqa hujjatni ko'rsating. Sotuvchiga mahsulotni ko'rsating va mahsulot o'z maqsadi uchun ishlatilmaganligini, taqdimoti o'zgarmaganligini va unda yorliq saqlanganligini tushuntiring.
2-qadam
Sotuvchiga mahsulotning mos kelmasligi sababini tushuntiring va sotuvchiga tovarni o'xshashiga almashtirishni yoki narx farqi uchun ustama haq bilan boshqa mahsulotni olishni xohlayotganingizni ayting.
Agar kerakli mahsulot hozirda sotuvda bo'lmasa, sotuvchi ushbu mahsulot sotuvga birinchi kirganda xaridorni xabardor qilishi shart.
3-qadam
Do'kon mos keladigan o'rnini topmasa yoki siz shunchaki pulni qaytarib berishga qaror qilsangiz, qaytarilgan mahsulot uchun pulni to'liq olishingiz mumkin.
Xaridorning talabini qondirish uchun sotuvchiga 7 kun beriladi. Ushbu muddatni buzganligi uchun sotuvchi xaridorga tovar narxining 1% miqdorida jarima to'lashi kerak, bu esa
amalga oshirilgan kuni kuchga kirgan. Agar sotuvchi bozorda yoki hunarmandchilik faoliyati doirasida bir martalik savdo-sotiqni amalga oshiradigan jismoniy shaxs bo'lsa, xaridor tovarni almashtira olmaydi. Shuningdek, sifatli oziq-ovqat mahsulotlarini almashtirish mumkin emas. Tovar sotib olayotganda ushbu qoidalarning barchasini ko'rib chiqing.
