Supermarketlarda, do'konlarda, ularda nima bo'lishidan qat'iy nazar, taklif qilingan assortiment bilan bog'liq savollar har doim paydo bo'lishi mumkin. Taklif qilinayotgan mahsulot yoki taqdim etilayotgan xizmat haqida olingan ma'lumotlarning miqdori va sifati sotuvchi bilan qanchalik malakali suhbatlashishingizga bog'liq.
Ko'rsatmalar
1-qadam
1-tamoyil.
Yaxshi qo'yilgan savol. Siz har doim ma'lum bir savol aniq javobni anglatishini tushunishingiz kerak. Ammo bunday savolni berish uchun sizga hech bo'lmaganda taklif etilayotgan mahsulot yoki xizmat haqidagi ma'lumotlarning asoslarini o'rganishingiz kerak bo'ladi. Bu nafaqat taklif etilayotgan assortimentni to'g'ri yo'naltirishga, balki, agar kerak bo'lsa, sotuvchiga unga berilgan savollarga yanada savodli javob berishga imkon beradi.
2-qadam
2-tamoyil.
Xushmuomalalik. Agar siz sotuvchi bilan xizmatkor sifatida emas, balki teng huquqli shaxs sifatida muloyimlik bilan gaplashsangiz, u holda sotuvchi xaridorga hurmat va tushuncha bilan munosabatda bo'ladi va agar biror narsa yuz bersa, u assortimentdan sizga kerakli narsani aniq tanlashi mumkin bo'ladi. tovarlar yoki xizmatlar.
