Metropoliten munitsipal transporti, boshqa har qanday kabi, to'g'ri ishlashi kerak, avtobuslar belgilangan tartibda harakatlanishi kerak. Ammo avtobus bekatida avtobusni belgilangan vaqtdan ko'proq kutish uchun qancha vaqt kerak bo'ladi. Ammo bu muammo.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Agar jamoat transporti jadval bo'yicha ishlamasa, siz shikoyat qilish huquqiga egasiz. Ammo, afsuski, ozchilik bu huquqdan foydalanadi, shunchaki noroziligini afzal ko'radi yoki bu tushunmovchilikni unutishga harakat qiladi.
2-qadam
Odatda bunday holatlarda Mosgostrans ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish tavsiya etiladi - (495) 953-00-61. Javob beruvchi bilan "gaplashib", unga shikoyatingizning mohiyatini tushuntirsangiz, siz tinchlanasiz, osonroq bo'ladi, lekin bu odatda muammoni hal qilmaydi. Shahar tashuvchilariga qarshi kurash tijorat transporti bilan bir xil bo'lishi kerak.
3-qadam
Tijorat avtobuslari va mikroavtobuslar adolatli holatda bo'lishi kerak. Haydovchi, qaysi millatdan bo'lishidan qat'i nazar, rus tilini yaxshi tushunishi kerak, o'rindiqlar bo'shashmasligi kerak, idishni ozmi-ko'pmi toza bo'lishi kerak. Agar siz haydovchiga nisbatan biron bir shikoyatingiz bo'lsa, uni shaxsan unga bildirishingiz mumkin, ammo bu yondashuv kamdan-kam hollarda ijobiy natijalarga olib keladi. Moskva transport va kommunikatsiyalar departamentining ishonch telefoniga (495) 202-43-23 qo'ng'iroq qilish yaxshiroqdir.
4-qadam
Shuningdek, (495) 228-19-71, 228-19-90 telefonlari orqali Moskva viloyati ma'muriy va transport inspektsiyasiga shikoyat qilishingiz mumkin.
5-qadam
Jamoat transporti ustidan shikoyat qilishning yana bir usuli - yo'l harakati xavfsizligi politsiyasining (495) 974-01-11 ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish.
6-qadam
Moskvadagi tijorat yo'lovchilar tashish aksariyati Autoline tomonidan boshqariladi, shuning uchun u erga ham qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Ishonch telefoniga (495) 786-23-23 qo'ng'iroq qiling va mikroavtobus haydovchisiga bo'lgan talabingizni yoki uning holatini aytib bering.
