Qo'pollik, haqorat kutilmagan tarzda sizni kutib turishi mumkin: ish joyida, avtobusda, do'konda. Va endi kun yoki kechqurun umidsiz ravishda buziladi, chunki oddiy qo'pollik aslida eng kuchli stress omillardan biridir. Bunday vaziyatda to'liq qurollangan va o'zini himoya qilish uchun quyidagi maslahatlardan foydalaning.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Agar sizda kuchli asab bo'lsa, shunchaki burga e'tibor bermaslikka harakat qiling. Hech qanday holatda uning darajasiga cho'kmang, xuddi shunday javob bermang. Bunday taktikalar faqat mojaroning yangi bosqichiga olib kelishi mumkin. Aqlli, odobli va tashqi ko'rinishda xotirjam bo'lib turing.
2-qadam
Agar sizning jamoangizning xodimi qo'pollikka qodir ekanligiga shubha qilsangiz, uni qo'zg'atmang, bunday odam bilan faqat kerak bo'lganda, o'zini tutib, quruq holda muloqot qilishga harakat qiling.
3-qadam
Agar o'rtoq janjaldoshi sizni haqorat qilishga yo'l qo'ygan bo'lsa, siz jim turolmaysiz. Quyidagi kabi gaplarni ayting: “Kechirasiz, Svetlana Petrovna, lekin men bunday ohangda gaplashishga odatlanganim yo'q. Kechirim so'raganingizdan keyin davom etishimiz mumkin. Bu sodir bo'lguncha, keyingi hujumlarga munosabat bildirmang.
4-qadam
Agar sizning asablaringiz ishlamay qolsa va siz haqiqatan ham xuddi shu tarzda boorga javob bermoqchi bo'lsangiz, o'rnidan turing, tinchlanish va nafas olish uchun xotirjamlik bilan ofisdan chiqing.
5-qadam
Ikkilanmang va huquqbuzarga haqorat sizga zarar etkazganligini ayting. Javobgarlikni ayblamang, shunchaki o'zingizning his-tuyg'ularingizni tasvirlab bering: "Meni juda adolatsiz tanqid qilishganda, men dahshatli bezovtalikni his qilaman (og'riq, g'azab va hk)." Sizning so'zlaringizga boorning munosabati chalkashlik bo'ladi va shundan keyin sizga osonroq bo'ladi.
6-qadam
Amortizatsiya printsipidan foydalanishga harakat qiling - raqibning bayonotlari bilan zudlik bilan kelishib oling (printsipning ishlashi M. Ye. Litvak o'zining "Psixologik Aykido" kitobida tasvirlangan). Masalan, qo'pol odamning haqoratiga xotirjamlik bilan qo'shiling: «Siz mutlaqo haqsiz, men ahmoqman (beparvo odam, ahmoq va hk). Ammo qanday qilib taxmin qildingiz, chunki shuncha yil davomida men buni hammadan yashirishga muvaffaq bo'ldim?! " Suiiste'molchi uning hujumiga javoban qarshi ayblovlarni kutadi va sizning kutilmagan reaktsiyangiz uni qurolsizlantiradi va uning ovozini o'chiradi.
