Taksi haqida shikoyat yozish uchun nafaqat haydovchining noqonuniy xatti-harakatlari yoki umuman uning xatti-harakatlari, balki yo'lovchilar tashiladigan avtoulovning noto'g'ri jihozlanishi ham sabab bo'lishi mumkin. Siz bir necha holatlarda taksi haqida shikoyat yuborishingiz mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Taksi haydovchilari tomonidan eng ko'p uchraydigan qoidabuzarlik - transport narxini noto'g'ri belgilash. Bunday holda, yo'lovchi dispetcherlik xizmatiga, tashuvchi tashkilot rahbariyatiga yoki Rospotrebnadzorga shikoyat bilan murojaat qilishi mumkin.
2-qadam
Agar siz taksi haydovchisi sizni transport xizmatini noto'g'ri ko'rsatgan deb hisoblasangiz, u holda uning bevosita rahbariga shikoyat yozishingiz mumkin. Bu holda biz dispetcherlik xizmatini emas, balki Yagona davlat reestrida yuridik yoki yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tgan tashkilotni nazarda tutamiz. Noqonuniy xatti-harakatlar nafaqat haydovchi, balki tashuvchi tashkilot dispetcherlari tomonidan ham amalga oshirilgan taqdirda, siz Rospotrebnadzorning istalgan bo'limiga shikoyat yozishingizga haqlisiz.
3-qadam
Tashuvchi tashkilotning nomini haydovchining o'zi belgilaydi, ammo belgilangan qoidalarga ko'ra, u avtoulovning old panelida so'zsiz ko'rsatilishi kerak. Agar bunday belgi bo'lmasa, siz haydovchidan transportni amalga oshirish huquqi uchun tegishli hujjatlarni talab qilishga haqlisiz. Agar haydovchida ruxsatnoma bo'lmasa yoki uni sizga berishni xohlamasa, unda bunday xatti-harakatlar jarima bilan jazolanadi.
4-qadam
Agar taksi haydovchisi sizning sog'lig'ingizga biron bir tarzda zarar etkazgan bo'lsa, u holda politsiyaga ariza yozish kerak. Namuna etkazilgan zararning og'irligiga qarab tanlanadi.
5-qadam
Etarli haydovchilik tajribasiga ega bo'lmagan taksi haydovchilari ko'pincha yo'l-transport hodisalarining aybdoriga aylanishadi, yo'l harakati qoidalariga rioya qilmaydilar yoki o'z transport vositalari uchun jamoat transporti harakatiga to'sqinlik qiladigan ruxsatsiz to'xtash joylarini yaratadilar. Agar shunday holatlar yuzaga kelsa, taksi haydovchilarining noqonuniy xatti-harakatlariga guvoh bo'lgan har qanday fuqaro transport departamentiga shikoyat yozish huquqiga ega.
