Hozirgi kunda sug'urta kompaniyalari sug'urta to'lovlarini to'lamaydilar yoki ularni kam baholaydilar yoki to'lov muddatlarini kechiktiradilar, deb tez-tez eshitishingiz mumkin. Agar sug'urta kompaniyasi o'z majburiyatlarini to'g'ri bajarmasa, siz shikoyat yozish orqali unga ta'sir o'tkazishingiz mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Avvalo, siz to'g'ridan-to'g'ri yozma ravishda kompaniyaning o'ziga shikoyat yuborishga harakat qilishingiz mumkin. Kompaniyalar ko'pincha o'z tarkibida fuqarolar va tashkilotlarning murojaatlari bilan ishlash bilan shug'ullanadigan maxsus bo'limga ega. Shikoyatni kompaniyaning ofisida, qabulxonada yuborishingiz mumkin. Asosiysi, ro'yxatdan o'tganligiga ishonch hosil qilish va ikkinchi nusxasini olish. Shuningdek, Internet orqali shikoyat qilishingiz mumkin. Bunday sudgacha shikoyatni rasmiylashtirish uchun siz professional advokatlar yordamidan foydalanishingiz mumkin.
2-qadam
Agar ushbu usul natija bermagan bo'lsa, Federal sug'urta nazorati xizmati, Rossiya avtosug'urtachilar uyushmasi, Butunrossiya sug'urtachilar uyushmasi kabi tashkilotlarga shikoyat yuborish mumkin. Agar sug'urta kompaniyasi o'z majburiyatlarini bajarmagan bo'lsa va ushbu organlarga murojaat qilgandan so'ng, faqat bitta yo'l bor - sudga murojaat qilish. Ammo bu, albatta, malakali advokat yordami va muayyan moddiy xarajatlarni talab qiladi, chunki da'vo arizasi sud ishining boshlanishi hisoblanadi. Ammo siz haq bo'lgan taqdirda, barcha xarajatlar sizga qoplanadi.
3-qadam
Agar sug'urta kompaniyasining xatti-harakatlari yoki harakatsizligidan zarar ko'rsangiz, prokuraturaga murojaat qilishingiz mumkin. Arizangizga sizning to'g'riligingizni, sug'urtalovchi bilan yozishmalaringizni tasdiqlovchi barcha hujjatlar, shuningdek, zarur sug'urta mukofotlari va boshqa to'lovlarning to'langanligini tasdiqlovchi hujjatlar ilova qilinishi kerak. Prokuratura murojaatni bir oy ichida ko'rib chiqadi, ammo agar nafaqat siz, balki boshqa bir qator shaxslar ham kompaniyadan zarar ko'rgan bo'lsa, siz jamoaviy murojaat qilishingiz mumkin. Shunda ish ancha tezlashadi va prokuror nafaqat sizning, balki cheksiz ko'p odamlarning manfaatlari yo'lida harakat qiladi.
4-qadam
Ishning ijobiy natijasi uchun siz nafaqat qaerga borishingizni, balki shikoyatni qanday qilib to'g'ri yozishni bilishingiz kerak. Avval siz o'zingizning da'voingizning mohiyatini aytib, shikoyat qilayotganingizni aniq ko'rsatib, sug'urta kompaniyasi buzgan sug'urta shartnomasining bandini ko'rsating. Shuning uchun, shartnomani imzolashdan oldin, siz uni juda diqqat bilan o'qib chiqishingiz kerak, chunki ko'pincha shartnomada yozilgan narsalar va uni tuzishda agent sizga aytadigan narsalar farq qiladi. Sizning so'zlaringizni tasdiqlashi mumkin bo'lgan barcha hujjatlarni ilova qilish kerak.
5-qadam
Yaxshi yozilgan shikoyat nazorat qiluvchi tashkilotlarga sug'urta kompaniyasining faoliyati bilan yaqindan tanishishga imkon beradi, ehtimol hatto litsenziyani to'xtatish yoki bekor qilish jarayonini boshlashi mumkin. Nazorat qiluvchi tashkilot murojaat nusxasini sug'urta kompaniyasiga tushuntirish so'rab yuborishi mumkin. Sug'urta kompaniyasi uchun bu har qanday sud qaroriga qaraganda ancha katta tahdid. Shu sababli, shikoyatni dastlabki vakolatli ravishda tuzish bilan siz sudgacha bo'lgan huquqni olish imkoniyatiga egasiz.
