Yonayotgan muammoni hal qilish uchun mahalliy amaldorlarga murojaat qilishning iloji bo'lmaganda, iktidarsizlikdan ko'ngli qolishi mumkin. Ammo chiqish yo'li bor - davlat rahbariga yozish. Agar ilgari fuqarolarning birinchi shaxslarga murojaatlari shaxsan yoki pochta orqali qabul qilingan bo'lsa, unda axborot texnologiyalarining rivojlanishi bilan Rossiya Prezidenti veb-saytida buni amalga oshirish mumkin bo'ldi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Rossiya Federatsiyasi Prezidentining rasmiy veb-sayti - www.kremlin.ru. Bayonot, shikoyat yoki taklifni yuborish uchun navigator panelidagi "Apellyatsiya" yorlig'ini oching yoki https://letters.kremlin.ru/ havolasiga o'ting.
2-qadam
Rossiya Federatsiyasi Prezidentiga elektron pochta xabarlarini qayta ishlash qoidalarini o'qing. Shuni yodda tutingki, arizangiz dastlab Fuqarolar va tashkilotlar bilan ishlash idorasiga yuboriladi va talablarga javob bermasa ko'rib chiqilmaydi.
3-qadam
Prezidentga yuborilgan xatda muayyan muammo, bayonot, davlat va mahalliy hokimiyat organlarining, shuningdek ayrim mansabdor shaxslarning harakatlari yoki harakatsizligi to'g'risida shikoyat bo'lishi kerak. Agar siz davlatimiz rahbariga savol berishni xohlasangiz, shaxsiy xohishingizni bildiring yoki sharh qoldiring, prezidentning boshqa Internet-resurslaridan foydalaning, ularning ro'yxati "Prezidentning rasmiy tarmoq resurslari" https:// yangiliklar sahifasida keltirilgan. kremlin.ru/about/resources.
4-qadam
Familiyasi, ismi, otasining ismi va elektron pochta manzili ko'rsatilgan holda ro'yxatdan o'ting. Bu sizning shaxsiy kabinetingiz orqali arizangizning taqdirini kuzatish imkonini beradi. Keyin "Xat yuborish" tugmachasini bosing, o'zingiz haqingizda ma'lumotni to'ldiring, manzilni tanlang: Rossiya Federatsiyasi Prezidenti yoki Rossiya Federatsiyasi Prezidenti Ma'muriyati, shuningdek murojaat mavzusi. Javobni qanday olishni xohlayotganingizni hal qiling: elektron yoki yozma shaklda. Ikkinchi holatda, tegishli maydonlarga pochta manzilingizni kiriting.
5-qadam
"Murojaat matni" maydonida muammoning mohiyatini ayting, mansabdor shaxslarning aniq ismlarini, tasvirlangan harakat joyi, fakt yoki hodisaning manzilini nomlang. Bundan tashqari, murojaatingiz tarkibiga aniqlik kiritish uchun siz o'zingizning telefon raqamingizni ko'rsatishingiz mumkin.
6-qadam
Rossiya Prezidentiga maktubning umumiy uzunligi 2000 belgidan oshmasligi kerak, shuning uchun o'z fikrlaringizni aniq, aniq va izchil ifoda eting. Matnni gaplarga ajrating, sintaksis va tinish belgilariga rioya qiling. Transliteratsiyadan foydalanmang - ruscha so'zlarni lotin harflari bilan yozing, shuningdek matnni to'liq katta harflar bilan yozmang. Albatta, manzilda u yoki bu faktdan qanchalik qattiq g'azablansangiz ham, behayo so'zlar va haqoratli so'zlar bo'lmasligi kerak.
7-qadam
Bundan tashqari, siz xatingizga arizangizni qo'llab-quvvatlovchi hujjatlar yoki materiallarni o'z ichiga olgan 5 MB dan katta bo'lmagan hajmdagi bitta faylni arxivlashsiz quyidagi shakllarda qo'shishingiz mumkin: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
8-qadam
Sizning murojaatingiz ko'rib chiqilgandan so'ng, sizga elektron pochta manzilingiz bo'yicha Fuqarolar va tashkilotlar bilan ishlash idorasidan tegishli bildirishnomalar keladi.
