Har kuni zamonaviy odam uchun tobora qiyinlashmoqda: yangi qonunlar qabul qilinadi, qoidalar va qoidalar yangilanadi. Natijada tobora ko'proq sertifikat va tasdiqlarni olish zaruriyati paydo bo'ladi. Agar siz ba'zi hujjatlarni rasmiylashtirish jarayonida siz mansabdor shaxslarning o'zboshimchalik va harakatsizligi bilan bir necha bor duch kelgan bo'lsangiz, o'z huquqlaringizni himoya qilishdan va shikoyat yozishdan qo'rqmang, uni tayyorlash sizga hech qanday qiyinchilik tug'dirmasligi kerak, chunki u rasmiy ish xatini rasmiylashtirish bilan bir xil qoidalarga bo'ysunadi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Shikoyatingiz yuborilishi kerak bo'lgan mansabdor shaxsning ismini aniq bilib oling.
2-qadam
O'zingiz uchun aniq belgilab oling va nimani qoniqtirmasligingizni, nimaga erishmoqchi ekaningizni va nimaga erishishni (zararni qoplash, xodimni ishdan bo'shatish, yordam) shakllantirish.
3-qadam
Siz rasmiy hujjat yozayotganingiz uchun, uni kim o'qiydi, unga hurmat qiling: toza va tushunarli qilib yozing, qoralangan holda A4 qog'ozdan foydalaning. Iloji bo'lsa, shikoyat matnini kompyuteringizga chop eting.
4-qadam
Iltimos, matn juda uzun bo'lmasligi kerakligini unutmang, uni kamida uchta sahifaga joylashtiring, tercihen ikkita.
5-qadam
Maqsadga yozing. Qaysi shaxsning harakatlarini (familiyasi, lavozimi va hk) noqonuniy deb hisoblaganingizni ko'rsating. Vaziyat tavsifiga kerakli ma'lumotlarni qo'shing: hujjat raqamlari, aniq sanalar, barcha ishtirokchilarning ismlari. Voqealar sabablarini tushunganingizni, muammoni hal qilish uchun barcha imkoniyatlarni ishga solganingizni va ushbu shikoyat adolat uchun so'nggi umid ekanligini ko'rsating.
6-qadam
Sizning his-tuyg'ularingiz buzilib ketishiga yo'l qo'ymang. O'zingizning da'volaringizni qonun nuqtai nazaridan oqlang, sizning ahvolingiz tushadigan moddalarni sanab o'ting, aniq hujjatlarni aytib bering. Vujudga kelgan muammoga munosabatingizni bildiring, ayrim xodimlarning harakatlarini baholang. Xatning nusxalarini boshqa organlarga yuborganingizni qo'shing, agar sizning talablaringiz bajarilmasa, qanday ishlashingizni aytib bering. Amaldorni javobgarlikka tortishingiz mumkin bo'lgan qonunning moddalarini ko'rsating.
7-qadam
Murojaat oxirida qonunga murojaat qilgan holda talablaringizni va aniq harakatlar zarurligini aniq aytib bering. Ya'ni, sizning shikoyatingiz ushbu vaziyatda aniq bir amaldorning (yoki faktlarning) oddiy harakatsizligi va harakatsizligi bo'lmasligi kerak, unda taklif bo'lishi kerak - muammoning echimini qanday ko'rasiz, sizningcha, buni bajarishga majbur bo'lgan kishi hal qilishi kerak …
8-qadam
Shaxsiy ma'lumotlaringizni ko'rsating: familiyasi, ismi, otasining ismi, aloqa telefon raqami, yozma javob olishni istagan pochta manzili, sanasi va imzosini qo'ying.
