"Yo'q" deb muloyimlik bilan, ammo bir so'z bilan ayta olish hayotda juda foydali bo'lishi mumkin. Agar siz qat'iyan rad qilsangiz, kimdir sizga o'z irodasini yuklaydigan vaziyatga tushib qolishingiz mumkin. Rad etishni birma-bir, ammo beadablik bilan shakllantirish orqali siz bunga umuman loyiq bo'lmagan odamni xafa qilish xavfi tug'dirasiz. To'g'ri salbiy javobni berish qobiliyati ijtimoiy ko'nikma bo'lib, o'qimishli odamlar unga ravon munosabatda bo'lishadi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Iloji bo'lsa, darhol rad javobini bermang, balki o'ylab ko'rishga vaqt ajrating. Sizni tadbirga taklif qilishganda, ma'lum bir vaqtda yordam berganingiz uchun kechirsangiz, ularga kun rejalashtiruvchingiz bilan maslahatlashishni ayting. Keyinchalik band bo'lish haqida gapiring va rad eting, ammo javobni kechiktirmang, chunki siz boshqa odamni ko'nglini qoldirishingiz, unga umidsiz umidlarni uyg'otishingiz, sizga ishonishingiz mumkin. Shaxsiy uchrashuv paytida shaxsiy taklifnomani rad etish ham to'g'ri, ammo agar siz suhbatdoshingiz bilan elektron pochta orqali javob berishingizga rozi bo'lsangiz, u holda kechirim va rad etish xati yozish joizdir.
2-qadam
So'zlaringizni diqqat bilan tanlang, "qisqartirilgan" so'zlardan foydalanmang. "Men istamayman" demang, aksincha "men buni iloji yo'q" deb ayting, "men buni qilmayman" deb emas, balki "men buni maqbul deb o'ylamayman" deb ayting, lug'atdan ko'ra batafsilroq so'zlardan foydalaning. siz har kuni foydalanasiz. Bu odamga aniqlik kiritadiki, siz uchun undan bosh tortish oddiy hodisa emas, va siz uning ko'nglini og'ritmaslikka harakat qilasiz.
3-qadam
Rad etish sababini aytib berishga harakat qiling, iloji bo'lsa, muqobil variantlarni taklif qiling. Iloji bo'lsa, rad etishni iltifot bilan kuzatib boring, masalan, styuardessa sizni uydirib ko'rishga ko'ndirganda.
4-qadam
Ba'zilarga, ayniqsa, yaqin munosabatlar rad etilishi qiyin. Sizdan so'ragan kishiga "yo'q" deyish, hozirda hech kim bilan munosabat sizga qiziq emasligini ayting, lekin ularning e'tiborini qadrlang.
5-qadam
Agar sizdan ish sharoitida bo'lgan odamga yordam berish, hujjatlarni rasmiylashtirishda, loyihani amalga oshirishda, boshqa birovning ish vazifalarini bajarishda yordam berishingiz so'ralsa, sehrli iborani sinab ko'ring: «Men sizga bu borada yordam berishimga amin emasman. Nega bu savolni X ga qaratmaysiz? X sizning bevosita rahbaringizni ham, vazifalari sizdan so'raladigan yordam turini o'z ichiga olgan shaxsni ham anglatishi mumkin.
6-qadam
Shuni yodda tutingki, siz kimgadir nimanidir rad etishga haqlisiz va biron bir narsani so'ragan ham siz haqingizda biladi. Ehtimol, u sizning rad etishingizga tayyor va shunchaki eng kichik imkoniyatni ham yo'qotishni istamaydi. Siz azob chekmasligingiz kerak, chunki siz birovga yo'q deb aytishga majbur bo'ldingiz, chunki na odamlar hayoti va na xalqlarning taqdiri sizning roziligingizga bog'liq edi.
7-qadam
Savol va so'rovlarni manipulyatsiyadan ajratishni o'rganing. Ular sizga bosim o'tkazganda, sizni ayblashganda, ovozingizni ko'tarishganda, ular siz bilan noo'rin va odobsiz munosabatda bo'lishganda, siz shunchaki yo'q deb aytishga, o'girilib ketishga haqlisiz.
