Nutq odob-axloqi - bu jamiyatda qabul qilingan nutq xatti-harakatlarining stereotiplari to'plami. Hozirgi vaqtda "odob-axloq qoidalari" tushunchasi paydo bo'lgan vaqtni aniq belgilab bo'lmaydi. Madaniyatli va o'qimishli odam xatti-harakatlarning umume'tirof etilgan me'yorlarini bilishi, boshqa odamlar bilan osonlikcha o'zaro tushunishni topishi uchun o'zini to'g'ri tuta bilishi kerak.
Nutq odob-axloq qoidalari - bu muayyan nutqiy vaziyatda nutq burilishlaridan foydalanishga imkon beruvchi qoidalar to'plami. Bolalar nutq odob-axloq qoidalarini erta bolalikdan o'rgata boshlaydilar. Ularga minnatdorchilik, salomlashish, uzr so'rash ("kechirasiz, kechirasiz") so'zlarini aytishga o'rgatiladi. Voyaga etgach, bola muloqotning turli nozikliklarini, nutq holatini to'g'ri baholash qobiliyatini va o'z fikrlarini malakali ifoda etishni o'rgana boshlaydi.
Qiziqarli suhbatdosh sifatida tanilish uchun siz yetarlicha ma'lumotli bo'lishingiz kerak. Buning uchun so'z boyligini to'ldirish uchun ko'plab adabiy asarlarni o'qish, turli yo'nalishdagi musiqalarni tinglash kerak. Keyin, muloqot qilayotganda, odam o'zini noqulay va qiyin his qilmaydi, balki o'ziga ishonchni his qiladi va gaplashayotganda o'zini erkin tutadi.
Nutq odob-axloqi kommunikativ funktsiyani oladi. Qoidalarni bilish, odam suhbatdosh bilan tezda tushunishga erishadi. Nutq odob-axloqi qanday qilib suhbatni boshlash, davom ettirish va tugatish kerakligini tushuntiradi.
Har qanday suhbatni salomlashish bilan boshlash kerak. Bu ketma-ketlikka rioya qilish shart: erkak ayolga birinchi bo'lib salom beradi, eng yoshi mavqeiga ko'ra eng yoshi kattaroq; qiz - o'zidan katta erkak. Suhbatni boshlash uchun siz odam bilan salomlashishingiz va o'zingizni tanishtirishingiz kerak. Siz kelajakdagi suhbatdoshingizga iltifot aytishingiz, yordam so'rashingiz yoki ob-havo haqida oddiy iborani aytishingiz mumkin.
Suhbatni davom ettirish uchun suhbatdosh bilan u bilan umumiy qiziqish doirasini topish uchun sevimli mashg'ulotlariga oid ba'zi savollarni berishingiz mumkin. Javobini bilmagan savollaringizni berishdan uyalmang. Suhbatdosh ma'lumotni baham ko'rishdan xursand bo'ladi. Siz uni gapga aralashmasdan, balki hissiy iboralarni qo'shib diqqat bilan tinglashingiz kerak, shunda u sizning suhbatga bo'lgan qiziqishingizni his qiladi.
Suhbatni xushmuomalalik bilan yakunlash imkoniyatiga ega bo'lish muhimdir. Suhbat tugagandan so'ng, siz qat'iyatli, ammo muloyim ohangda aytishingiz mumkin: "Suhbatlashish juda yoqimli edi". Suhbatdoshga vaqt cheklanganligini, soatiga nazar tashlab, chiqishga qarab borishingizni tushuntirishingiz kerak. Suhbatdoshning so'nggi so'zlariga javob berish juda muhimdir.