Tatyana Bakalchuk ichki biznesning sirli shaxslaridan biri hisoblanadi. Uning Wildberries onlayn-do'koni o'n yildan ortiq vaqtdan beri mavjud. Bakalchukning ishi, hatto ichki iqtisodiyotdagi umumiy achinarli vaziyatga qaramay, barqaror ravishda o'sib bormoqda. Kompaniyaning asoschisi haqida juda kam narsa ma'lum: Tatyana jamoatchilikka murojaat qilmaydi.
Tatyana Bakalchukning tarjimai holidan
Wildberies onlayn-do'konining kelajakdagi asoschisi 1975 yil 16 oktyabrda Moskva viloyatida tug'ilgan. Tatyana Bakalchuk eng oddiy maktabda o'qigan. Keyin u poytaxtning ijtimoiy-gumanitar institutiga o'qishga kirdi. Diplom malakasi - ingliz tili o'qituvchisi.
Ko'plab o'qituvchilar singari, 90-yillarda Tatyana yashash uchun etarli pulga ega emas edi. Shuning uchun, u yarim kunlik ish topishga intildi, shaxsiy darslar berdi. Biroq, 2004 yilda Tatyana qizi bo'lganida, qo'shimcha daromad olish uchun vaqt yo'q edi. Enaga uchun ham pul yo'q edi. Bakalchuk oilasini boqish uchun imkoniyat topish haqida jiddiy o'ylardi.
Barcha mumkin bo'lgan variantlardan o'tib, Tatyana Internet-aksessuarlar va kiyim-kechak savdosini tanladi. Ushbu g'oya mashhur nemis kataloglaridan tovarlarni onlayn sotishni tashkil qilish edi.
Oilaviy biznesning kelib chiqishida
Ushbu g'oya juda ko'p harakatlarni talab qildi. Bir yil o'tgach, Tatyana va uning eri Vladislav qiyinchiliklarga duch kelishdi: ular omborxonalarni ijaraga olishlari va xodimlarni yollashlari kerak edi. Dastlab er-xotin o'z kvartirasini ombor sifatida ishlatgan.
Kichik oilaviy biznes asta-sekin o'sib bordi va 2005 yilga kelib Wildberries kompaniyasiga aylandi. Bir yildan so'ng mashhur brendlar bilan hamkorlik qilishning hojati yo'q edi. Turmush o'rtoqlar to'g'ridan-to'g'ri mahsulot narxi ancha demokratik bo'lgan Evropaning kichik ishlab chiqaruvchilariga borish imkoniyatiga ega bo'ldilar.
Tatyana o'zining savdo tarmog'idagi tovarlarning "katalog" mahsulotlaridan kam bo'lmasligi uchun harakatlarni amalga oshirish kerak deb qaror qildi. Bakalchuk professional fotostudiyani tashkil etdi, aksessuarlar va kiyim-kechak buyumlarini namoyish etish uchun modellarni yolladi.
Bu shuningdek, bir qator marketing harakatlarini talab qildi. Ushbu echim tovarlarning asosiy yo'nalishi uchun juda arzon narx edi va agar xaridor ular bilan mamnun bo'lmasa, narsalarning qaytarilishini ta'minlash edi.
Tatyananing savdo strategiyasi o'z vaqtiga xos bo'lmagan xizmatga asoslangan edi: mijozlar Internet orqali buyurtma qilgan kiyimlarini sinab ko'rish imkoniyatiga ega edilar. Bozorda birinchi marta ushbu imkoniyat aynan Wildberry-da taqdim etildi.
Shu bilan birga, asorat paydo bo'ldi: firma mijozlarining aksariyati ayollar edi. Shuning uchun, sizning uyingizga erkak kuryerlar tomonidan etkazib berilgan tovarlarni sinab ko'rish juda noo'rin va noqulay edi. Keyin Bakalchuk savdo ofisida, qabul qilish punktlari deb nomlangan jihozni tashkil qilishga qaror qildi.
Ushbu nuqtalar ko'proq qulay xonalari bo'lgan kichik chakana do'konlarga o'xshardi. Bu erda mijozlar tanlangan kiyim-kechaklarni tezda ko'rib chiqishlari, ularni sinab ko'rishlari va shoshilmasdan tovarlarni sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishlari mumkin edi. Yoki uni sotib olishdan bosh torting. Amaliyot shuni ko'rsatdiki, kompaniya mijozlarining taxminan yarmi qabul punktlaridan foydalanishni afzal ko'rishadi. Rossiyada ham, qo'shni mamlakatlarda ham "yovvoyi mevalar" uchun bir necha yuzlab bunday punktlar mavjud.
Tatyana Bakalchuk biznesining portlovchi o'sishi
2016 yilda Tatyana Bakalchukning kompaniyasi o'z faoliyati sohasida etakchi o'rinni egalladi. Kompaniyaning o'n yillik barqaror o'sishi Rossiya va global iqtisodiyotdagi inqirozli onlarni ham silkitolmadi. Bunday tezlikni saqlab qolish uchun Tatyana va Vladislav tanlangan biznes modelini doimiy ravishda o'zgartirishi kerak. Aslida, Bakalchukning biznesi keng ko'lamli "yagona oyna" onlayn-do'koniga aylandi.
Kompaniya tomonidan taqdim etilayotgan mahsulotlar turi juda keng:
- kiyim;
- poyabzal;
- aksessuarlar;
- uy-ro'zg'or buyumlari;
- kitoblar;
- elektronika;
- sport anjomlari.
Yangilangan savdo strategiyasida muhim o'rinni buyurtmalar hajmining 17 foizigacha yetishi mumkin bo'lgan moslashuvchan bonuslar va chegirmalar tizimi egallaydi.
Tatyana Bakalchukning biznesi birinchi navbatda mintaqalarga qaratilgan. Uning o'zi uzoq mintaqalar va viloyat shaharlariga ko'p sayohat qildi, shundan so'ng u o'zining loyihasi tashqarida mashhur bo'lganiga amin bo'ldi. Wildberries kompaniyasining bo'linmalari nafaqat Rossiya Federatsiyasida, balki boshqa mamlakatlarda ham muvaffaqiyatli ishlamoqda. Ular orasida:
- Belorussiya;
- Qirg'iziston;
- Qozog'iston.
Rossiya poytaxtidagi sotuvlar soni buyurtmalar umumiy hajmining uchdan bir qismidan kam.
Biznesning o'sishini kompaniya veb-saytidagi trafik orqali ko'rish mumkin. Agar bir necha yil oldin Internet portaliga oyiga besh millionga yaqin potentsial mijozlar kelgan bo'lsa, endi bu raqam 17 millionga o'sdi. Tatyana onlayn-do'koni har kuni 18 mingtagacha buyurtmani bajaradi.
Eng konservativ hisob-kitoblar shuni ko'rsatadiki, Bakalchukning biznesi unga yiliga 30-40 milliard rubl daromad keltiradi. Kompaniyada 3000 ga yaqin xodim ishlaydi.
Vaqt o'tishi bilan Tatyana tomonidan topilgan ko'plab biznes echimlari raqobatchilar tomonidan muvaffaqiyatli ishlatila boshlandi. Shu sababli kompaniya va uning xodimlari doimo yangi harakatlarni izlashlari kerak. Internet-loyihani muvaffaqiyatli rivojlantirish shartlaridan biri bu yangiliklarni idrok etishda maksimal darajadagi moslashuvchanlik, barcha savdo jarayonlarini dinamiklashtirish, tovarlar to'g'risidagi ma'lumotlarni targ'ib qilishda zamonaviy Internet texnologiyalaridan foydalanishdir. Kompaniyaning strategiyasi bozor kon'yunkturasining har qanday rivojlanishida iqtisodiy haqiqatlarga mos keladigan tarzda qurilgan.
Tatyana Bakalchukning shaxsiy hayoti
Wildberries kompaniyasi oilaviy biznes deb hisoblanadi, garchi ushbu savdo imperiyasini Tatyana boshqaradi. Uning shaxsiy hayoti haqida juda kam narsa ma'lum. Bakalchuk jamoat odami bo'lishga shoshilmayapti, Internetda uning oila va biznes haqidagi ma'lumotlarini topish qiyin. Bakalchuk hatto uning ishbilarmonlik sohasi bilan bog'liq bo'lgan ommaviy tadbirlarda ham qatnashmaydi - bunga shunchaki vaqt yo'q.
Ma'lumki, uning eri Vladislav ma'lumoti bo'yicha radiofizikdir. Er-xotin uchta farzandni tarbiyalashmoqda. Ular biznesni boshqarish vazifalarini birgalikda taqsimlashga harakat qilishadi: har birining o'ziga xos mas'uliyati bor. Tatyana mahsulot qatorini yaratish, ijtimoiy tarmoqlarda ishlarni tashkil etish, xodimlarni boshqarish bilan shug'ullanadi. Va Vladislav buxgalteriya hisobini yuritishi, xaridlarni nazorat qilish, tovarlarni etkazib berish va marketingni boshqarishi kerak.
Tatyana Bakalchuk bugungi kunda Rossiyadagi eng boy ayollarning beshtaligiga kiradi. Turli xil hisob-kitoblarga ko'ra, uning boyligi 400-420 million dollarni tashkil etadi.
