Yangi mebel sotib olish quvonchini aniqlangan kamchiliklar buzishi mumkin. Bu to'liq bo'lmagan to'plam, qadoqlash, chiplarni buzish, o'lchamlarning mos kelmasligi va boshqalar bo'lishi mumkin. Bunday holda siz darhol sotib olingan mebel sotuvchisiga da'vo arizasini rasmiylashtirishingiz va uni savdo kompaniyasining da'volar bo'limiga ko'rib chiqish uchun topshirishingiz kerak. Bunday holda, siz "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunga muvofiq (18-moddaning 1-bandi) nizoni o'zingizning xohishingiz bilan hal qilishning eng qulay variantini talab qilishni talab qilishingiz mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Da'voni oddiy yozma shaklda yozing, chunki bunday hujjatning rasmiylashtirilishi Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligining biron bir hujjati bilan tartibga solinmagan. Varaqning o'ng yuqori qismida sotuvchining tafsilotlarini to'ldiring. Ular siz sotib olayotganda imzolagan mebel sotish shartnomasidan ko'chirilishi mumkin.
Keyin familiyangizni, ismingizni, otangiz ismingizni, yashash joyingizni va aloqa uchun aloqa telefon raqamingizni ko'rsating.
Markazda hujjatning nomini "Ariza" yozing.
2-qadam
Bayonotning bayonot qismida mavjud vaziyatni tavsiflang. Shartnoma sanasini va sotib olingan mebellarning narxini ko'rsating. Topilgan nuqsonlarni va ularning paydo bo'lish sabablarini batafsilroq aytib bering. Ular ko'rilgan vaqtni bering. shu tarzda do'konga to'plamning qaysi bosqichida zarar etkazilganligini aniqlash osonroq bo'ladi.
Bayonotning bayonot qismida mavjud vaziyatni tavsiflang. Shartnoma sanasini va sotib olingan mebellarning narxini ko'rsating. Topilgan nuqsonlarni va ularning paydo bo'lish sabablarini batafsilroq aytib bering. Ular ko'rilgan vaqtni bering. Shunday qilib, do'kon uchun to'plamga zarar etkazilishining qaysi bosqichida sodir bo'lganligini aniqlash osonroq bo'ladi.
Sotuvchiga bo'lgan talablaringizni ko'rsating. Bu "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun" ga muvofiq bo'lishi mumkin:
• ushbu yoki boshqa turdagi tovarga o'xshash mahsulotni almashtirish (narxini qayta hisoblash bilan)
• narxni dastlabki narxdan pasaytirish (aniqlangan qoidabuzarliklarga mutanosib ravishda)
• kamchiliklarni bartaraf etish yoki ta'mirlash xarajatlarini qoplash
• tovarlarni qaytarish va to'langan summalarni qaytarish bilan tuzilgan shartnomani bekor qilish.
3-qadam
Sana va shaxsan imzolang. Barcha biriktirilgan hujjatlar yoki nusxalarini ro'yxatlang. Kelajakda sizga ushbu hujjatlar kerak bo'lishi mumkin, shuning uchun ularning asl nusxalarini yoki nusxalarini o'zingizda saqlang (agar savdo tashkiloti vakili buni talab qilsa).
